Jualan langsung di WhatsApp. Berhenti bayar komisi marketplace, pelanggan jadi milik Anda.
WhatsApp commerce adalah menjual di dalam chat yang pelanggan Anda sudah pakai tiap hari — mereka bertanya, lihat katalog, bayar, sampai order ulang tanpa keluar dari percakapan. Untuk brand Indonesia, ini jalan keluar dari masalah marketplace: komisi yang naik tiap musim dan nomor pelanggan yang disamarkan. Dengan bitbybit, AI agent menjawab dan menjual dari katalog Anda, pembayaran dan pengiriman lokal jalan di dalam chat, dan setiap percakapan jadi customer record yang Anda miliki — bukan disewa dari platform.
Di marketplace, pelanggan itu Anda sewa — bukan Anda miliki.
Tiap pesanan di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop kena potongan, dan nomor pelanggannya disamarkan. Jadi Anda bayar mahal untuk menang sekali, lalu bayar lagi tiap mau menjual ke orang yang sama. Sebagai gambaran, marketplace umumnya mengambil sekitar 10–25% per order di luar biaya iklan (bervariasi per kategori & paket; perkiraan industri, 2026) — dan dana penjualan biasanya ditahan beberapa hari hingga minggu sebelum cair.
| Marketplace | Jualan di WhatsApp | |
|---|---|---|
| Potongan penjualan | Komisi + biaya naik tiap musim | Tanpa komisi atas penjualan |
| Nomor pelanggan | Disamarkan platform | Milik Anda, atas izin pelanggan |
| Order ulang | Beli lagi lewat iklan | Buka lagi chat-nya — satu ketukan |
| Data & relasi | Dipegang marketplace | Customer record yang Anda miliki |
Ubah WhatsApp jadi channel jualan, bukan sekadar inbox.
AI agent menjawab dan menjual 24 jam dari katalog Anda yang sebenarnya, menerima pembayaran lewat QRIS/GoPay/OVO/Virtual Account (Xendit & DOKU), dan mengatur pengiriman (KiriminAja, RideBlitz) — semua di dalam satu thread. Tangkap pembeli dari iklan Click-to-WhatsApp, Instagram, dan TikTok ke satu agent, lalu jual lagi langsung tanpa potongan marketplace.
Pelajari lebih lanjut
- Alternatif Shopee untuk Brand Fashion: Jualan Tanpa Potongan Cari alternatif Shopee dan TikTok Shop? Tetap pakai marketplace untuk discovery, lalu bangun order ulang di WhatsApp yang Anda miliki — tanpa potongan marketplace.
- Biaya Shopee Mahal di 2026: Hitungan Jujur untuk Brand Fashion Biaya Shopee mahal di 2026? Tabel biaya admin Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia untuk fashion (bersumber, bertanggal), plus cara jualan di WhatsApp tanpa potongan.
- Komisi Marketplace: Biaya Tersembunyi Menyewa Customer Komisi marketplace cuma puncak gunung es. Nomor HP customer di-mask, dana ditahan, margin tergerus. Begini cara hitung biaya sebenarnya dan rebut kembali relasinya.
- Marketplace Watch — Mei 2026: tax stack di Shopee + TikTok Shop Update bulanan untuk merchant Indonesia: efektif tax stack Shopee 10–18%, TikTok Shop 20–25%, hold dana 2–3 minggu, dan apa yang berubah pasca-Lebaran.
Pertanyaan yang sering muncul
Apa itu WhatsApp commerce?
WhatsApp commerce adalah menjual langsung di dalam chat WhatsApp — pelanggan bertanya, melihat katalog, memesan, membayar, sampai order ulang tanpa keluar dari percakapan. Bedanya dengan marketplace: nomor dan relasi pelanggan tetap menjadi milik Anda.
Apakah nomor WhatsApp saya aman dipakai jualan?
Ya, selama dipakai dengan benar. bitbybit jalan di atas WhatsApp Cloud API dan Business App (COEX) resmi dari Meta — bukan aplikasi blast ilegal. Pesan hanya ke pelanggan yang sudah berinteraksi atau memberi izin, lewat template sesuai aturan Meta.
Saya jualan di Shopee/TikTok Shop, bukan Shopify. Masih bisa?
Bisa. Untuk brand non-Shopify, bitbybit Commerce jadi backbone-nya — katalog, keranjang, pembayaran, pengiriman, sampai kelola order, semua built-in. Yang sudah di Shopify: Shopify tetap source of truth dan order tetap masuk ke admin Shopify Anda.
Bagaimana cara mulai pindah ke WhatsApp?
Tim kami bantu pindahkan katalog dan setup-nya saat onboarding, lalu agent AI mulai menjawab dan menjual dari katalog Anda. Cara paling cepat: chat tim kami di WhatsApp untuk lihat cocok atau tidak untuk brand Anda.
Mulai pindahkan jualan Anda ke WhatsApp.
Ngobrol dulu dengan tim kami, tanpa komitmen — lihat cocok atau tidak untuk brand Anda.
Chat di WhatsApp